中途解約できます!
内容証明郵便相談窓口〜内容証明でお悩み解決〜
福岡の方だけではなく、もちろん全国からご依頼を承っておりますので、
中途解約の相談、中途解約手続き等につきましては香川行政書士事務所をぜひご利用下さい!
| 中途解約可能なサービスの“定義” 中途解約にかかる費用 中途解約関連商品の範囲 ≪最近多いご相談事例≫ |
エステの中途解約 英会話教室の中途解約 家庭教師の中途解約 学習塾の中途解約 パソコン教室の中途解約 結婚相手紹介サービス(結婚相談所)の中途解約 マルチ商法(連鎖販売取引)の中途解約 |
特定継続的役務提供契約(エステ、英会話教室など語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービスの以上6業種)の場合は、自分から店舗に出向いて契約した場合でもクーリングオフや中途解約ができます。中途解約をするのに理由の如何は問いません。
ではまず中途解約しようとする契約は下記表にある各“定義”に該当するのかどうかご確認下さい。契約内容によっては分かりにくい講座、コースもございます。⇒ご相談下さい!
※連鎖販売取引、マルチ商法、ネットワークビジネス、MLM(マルチレベルマーケティング)は同意語です。
たとえば、エステに通っていたが「引越しすることになった」という場合、引越し先で同様のサービスを受けられる場合は問題ありませんが、「忙しくてほとんど通えない」などという場合はサービスを受けたくても受けられない状況に陥っていますので、支払い続けるのは無駄です。そんな時「中途解約できません」「中途解約するには中途解約金が20万円かかります」などと言われたらどうでしょう? こうした中途解約を認めなかったり、高額な中途解約金の支払を求めたりといったトラブルが後を絶たなかったためこのような消費者保護規定が設けられました。
※これらの7業種以外は一切中途解約できないという訳ではありません。7業種については法律で中途解約権が認められているのですが、それ以外の業種については、たとえ契約の取消しや契約の無効を勝ち取れなくても、交渉次第では中途解約に応じてくれる可能性が十分あります。 最初、内容証明や電話などで交渉したときに『中途解約には応じられない』と言われたり、高額な中途解約金提示され『中途解約はやめた方がいいですよ』と言われたりすることは多々ありますが、絶対にそこで諦めないで下さい!どこも契約は継続してほしいですから最初は大体そう言います。しかし交渉の余地は大抵のケースであります。そこを粘り強く交渉していくときっと中途解約に応じてくれます。⇒ご相談下さい! 業者が倒産してしまったなどという場合は少し話が違ってきます。サービスを受けたくても業者側に生じた事由でサービスを受けることができない訳ですからすぐに中途解約の通知をしましょう。クレジットを利用している場合は、できるだけ早くクレジット会社に対して支払停止の抗弁(業者に対して中途解約事由が発生したこと)を主張してクレジットの支払を停止してもらいましょう。現金で支払ってしまっている場合は業者に対して受けていないサービス分を返金してもらうよう主張、交渉していきましょう。⇒ご相談下さい!
下記表に記載された関連商品を同時に購入した場合は、関連商品についても中途解約することができます。 ⇒ご相談下さい!
ここで最近多いご相談事例をご紹介しておきます。参考にして下さい。 ≪最近多いご相談事例≫・・・エステ・家庭教師・結婚相手紹介サービス エステの事例 エステの施術自体は無料で受けられるが、契約書を見るとただの化粧品などの商品購入契約になっていたりします(しかも化粧品などが高額!)。エステのサービスを継続して提供する契約ではなく、商品を販売したのですよと言い逃れをする為のものと考えられます。たとえば無料でエステを受ける際に使用する化粧品などであれば、エステを受けに行かなければ使用できませんので、中途解約できる契約と考えられます。⇒ご相談下さい! 家庭教師の事例 家庭教師を派遣するから教材を3年分購入してくださいと勧誘し、高額な教材を月々1万○千円程度でクレジットを組ませ、家庭教師を一応派遣してくれたが家庭教師の質が悪く、何人も変わってもらった挙句来なくなったとか、そのせいで子供がやる気を無くしたとか、高額な教材をせっかく購入したのに使用して指導してくれないとか、家庭教師と教材販売会社が連携していないのに連携しているかのように装っているケースが目立ちます。家庭教師代は別途支払っていることが多く、家庭教師の派遣はすぐ辞めることは出来るのですが、あまり使用していない高額な教材とクレジットの支払が延々と残ってしまいます。⇒ご相談下さい! 結婚相手紹介サービス(結婚相談所)の事例 結婚相手を紹介する業者(結婚相談所)から電話勧誘されたり、広告を見て話を聞きに行ったりしたところ、当初は良いことばかり(他社とは違うなど)説明されその気になり(それでも若干疑いつつも)入会してみると、サービス面はやはり他社と同じかそれより対応が悪く、親身になって勧誘してくれた担当者に問いただそうにも手のひらを返したように対応が悪くなることが多いようです。また、結婚相手を紹介してめでたく結婚した場合の式場や旅行などの価格交渉サービスまでもセットで契約させておいて、肝心の結婚相手の紹介をあまりしてくれないからと解約しようとすると、価格交渉サービスについては別契約で、しかも、特定商取引法で認められたクーリングオフや中途解約権が認められていないサービスに該当するから一切返金しないと言われてしまいます。⇒ご相談下さい! |
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